Podmínky ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Brow Academy s.r.o.
IČO: 109 99 621
Sídlo: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 352067
E-mail: info@nikolabrows.cz
Telefon: +420 604 269 929
(dále jen „správce“)
Správce provozuje internetový obchod pod označením Nikola Brows.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
- údaje potřebné pro platbu a její identifikaci,
- údaje související s komunikací se zákazníkem, reklamacemi, odstoupením od smlouvy a dalšími požadavky zákazníka,
- případně další údaje, které nám zákazník poskytne v souvislosti s objednávkou nebo komunikací.
Pokud zákazník nakupuje jako podnikatel, můžeme zpracovávat také údaje související s jeho podnikáním, například obchodní firmu, IČO nebo DIČ.
3. Proč osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
- vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,
- komunikace se zákazníkem,
- zpracování platby,
- doručení objednaného zboží,
- vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy,
- vedení účetní a další zákonem požadované evidence,
- ochrany našich práv a oprávněných nároků.
Právním základem zpracování je podle konkrétního účelu zejména plnění smlouvy, plnění právních povinností správce a v odůvodněných případech oprávněný zájem správce.
Pro zpracování osobních údajů nezbytných k vyřízení objednávky není vyžadován souhlas zákazníka.
4. Poskytnutí osobních údajů
Poskytnutí osobních údajů potřebných pro vytvoření a vyřízení objednávky je smluvním požadavkem. Bez jejich poskytnutí není možné objednávku řádně uzavřít a vyřídit.
Zákazník je povinen uvádět správné a aktuální údaje.
5. Komu mohou být osobní údaje předány
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny osobám a společnostem, které se podílejí na provozu internetového obchodu a vyřízení objednávky.
Jedná se zejména o:
- provozovatele e-shopové platformy a souvisejících technických služeb,
- poskytovatele účetních, daňových nebo obdobných služeb, pokud jsou využívány,
- poskytovatele platebních a bankovních služeb,
- dopravce zajišťující doručení objednávek, zejména DPD a PPL,
- případně další poskytovatele služeb nezbytných pro provoz internetového obchodu a splnění objednávky.
Osobní údaje jsou těmto příjemcům poskytovány pouze v rozsahu nezbytném pro splnění příslušného účelu.
6. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Údaje související s objednávkami a smluvním vztahem uchováváme po dobu potřebnou k plnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv a právních nároků správce.
Údaje, jejichž uchování nám ukládají právní předpisy, zejména účetní a daňové předpisy, uchováváme po dobu stanovenou těmito předpisy.
Po uplynutí příslušné doby osobní údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.
7. Práva zákazníka
V souvislosti se zpracováním osobních údajů má zákazník za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- odvolat souhlas, pokud je určité zpracování založeno na souhlasu.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na e-mailu info@nikolabrows.cz
Pokud se zákazník domnívá, že při zpracování jeho osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo jiným neoprávněným zpracováním.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.
9. Cookies
Internetový obchod může pro zajištění svého fungování používat soubory cookies.
Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelu a možnostech nastavení jsou uvedeny v nastavení cookies internetového obchodu.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto informace o zpracování osobních údajů mohou být v případě změny způsobu zpracování nebo právních požadavků aktualizovány.
Aktuální znění je vždy dostupné na internetových stránkách Nikola Brows.
Tyto podmínky jsou účinné od [DOPLŇ DATUM SPUŠTĚNÍ E-SHOPU].